Para garantir uma administração realmente eficiente, estruturada e alinhada às necessidades de cada condomínio, adotamos uma metodologia de gestão própria, desenvolvida a partir da nossa experiência prática e dos pilares que consideramos essenciais para uma operação de alto desempenho.

Essa metodologia orienta todas as nossas decisões, padroniza processos, fortalece a comunicação e assegura consistência em cada entrega.

A seguir, apresentamos em detalhes como ela funciona e por que se tornou um dos pontos mais fortes do nosso modelo de atuação.

GESTÃO ADMINISTRATIVA

• Administração de contratos (portaria, limpeza, manutenção, segurança, elevadores etc.).
• Controle de documentos e arquivos (atas, convenção, regimento interno, seguros).
• Relacionamento com moradores e conselho.
• Emissão e controle de circulares, comunicados e notificações.
• Acompanhamento de seguros obrigatórios (ex.: seguro predial).

GESTÃO FINANCEIRA

• Elaboração e execução do orçamento anual (previsão orçamentária).
• Prestação de contas mensal.
• Controle de contas bancárias e conciliação.
• Controle de inadimplência e medidas de cobrança.
• Negociação de contratos e fornecedores para redução de custos.
• Análise de indicadores financeiros e fluxo de caixa.

GESTÃO JURÍDICA

• Interpretação e aplicação da convenção e regimento interno.
• Assessoria em questões legais e trabalhistas.
• Acompanhamento de processos judiciais envolvendo o condomínio.
• Adequação a legislações (LGPD, AVCB, normas de segurança, NR-35, NR-10, dentre outros).
• Orientação sobre assembleias e votações conforme código civil.

GESTÃO DE PESSOAS

• Admissão, demissão e gestão de folha de pagamento (quando houver funcionários próprios no condomínio).
• Treinamento e orientação de funcionários (portaria, limpeza, zeladoria, dentre outros).
• Controle de escalas, férias, jornadas e EPI.
• Avaliação de desempenho, satisfação com os serviços prestados e clima interno.

GESTÃO DA SEGURANÇA

• Planejamento de segurança patrimonial (câmeras, controles de acesso, alarmes).
• Treinamento de procedimentos de emergência.
• Contratação e fiscalização de empresas de vigilância e portaria.
• Elaboração de protocolos: entrada de visitantes, entregas, obras e prestadores, de acordo com o regimento interno e previsão de aplicação do código civil.

GESTÃO DAS MANUTENÇÕES

• Planejamento de manutenções preventivas (elevadores, bombas, SPDA, extintores).
• Execução da manutenção corretiva, quando necessário.
• Acompanhamento de obras, reformas e melhorias.
• Relatórios de manutenção e laudos obrigatórios: AVCB; Laudo SPDA; Laudo de Fachada (dependendo da cidade); Inspeção predial; dentre outros.

GESTÃO DE COMPRAS

• Cotação e negociação com fornecedores.
• Análise de propostas e qualidade dos serviços.
• Acompanhamento de desempenho e renovação contratual.
• Garantir contratos com cláusulas adequadas (SLAs, penalidades, escopo detalhado, dentre outros).

GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM MORADORES

• Tratativa de reclamações, sugestões e conflitos.
• Mediação entre condôminos.
• Comunicação clara e transparente (aplicativo, aviso no elevador, e-mail).
• Programas de convivência condominial e ações comunitárias.
• Organização de comitês de discussão para melhoria contínua.
• Organização de comissões para assuntos críticos e de interesse geral.

GESTÃO DE COMPLIANCE E GOVERNANÇA

• Transparência nas decisões.
• Conformidade contábil e legal.
• Auditorias periódicas.
• Políticas de privacidade e adequação à LGPD.
• Gestão de riscos e planos de contingência (enchentes, incêndios, TI, portaria).
• Padronização de procedimentos..

Somos mais que gestão: somos a garantia de um condomínio organizado, seguro e preparado para evoluir — hoje, amanhã e sempre.